Юрист Максим Иванов рассказал о новом правиле, которое скоро затронет все онлайн-площадки, включая крупные площадки, где делают покупки многие россияне. Согласно новым правилам, маркетплейсам будет запрещено отказывать покупателям в покупке товара по цене, указанной на момент совершения заказа. Пишет primpress.
Это решение было подтверждено Верховным судом на основе прецедента, связанного с заказом одного из россиян. Покупатель приобрел бытовую технику на сайте интернет-магазина по выгодной цене, которая впоследствии была изменена из-за технической ошибки. Площадка отменила заказ и вернула деньги, однако потребитель обратился в суд, утверждая, что продавец должен был выполнить условия изначальной сделки.
После нескольких судебных инстанций вердикт был вынесен Верховным судом РФ. Согласно этому решению, цены на сайтах маркетплейсов считаются публичной офертой, а совершение покупки является заключением договора, который недопустимо нарушать. Теперь интернет-магазинам будет запрещено отказывать покупателям в покупке товаров по указанным ценам.
Эта инициатива призвана защищать права потребителей и обеспечить честные условия покупки на онлайн-площадках.