В сериале Зоя сталкивается с трудностями, теряя и работу, и любимого мужчину, попадая в загадочное исчезновение племянников. Разгадывая сложные загадки, она обращается за помощью к следователю Денису, который когда-то был ей обручен, но судьба занесла их в разные города. Встреча с Денисом заставляет Зою задуматься о своих чувствах, особенно учитывая, что он состоит в браке с ее коллегой.
Дарья Урсуляк признается, что героиня сериала совсем не похожа на нее, но она очень симпатична и интересная. Зоя обладает развитой интуицией, чувством эмпатии и умением быстро находить общий язык с разными людьми. Уникальность сериала заключается в жизненных проблемах, с которыми сталкивается Зоя: отношения с родственниками, детьми, темы домашнего насилия и психологической помощи.
Режиссер проекта, Виталий Воробьев, отмечает, что героиня Зоя Неупокоева выделяется среди других женщин-следователей на телеэкранах благодаря своему легкому и позитивному характеру. Сочетание жанров и уникальность персонажа делают этот сериал особенно интересным для аудитории. "Неукротимая Неупокоева" приоткрывает зрителям мир загадок и интриг, привлекая своей неповторимостью и захватывающим сюжетом.