Опыт японского концерна Toyota применили в больнице Владивостока
Больницы города вступают на путь "бережливых технологий"
Фото: Primorsky
/ЕНВ/ Губернатор Приморья Олег Кожемяко сегодня посетил местную больницу, где проинспектировал, как в реальности внедряются технологии бережливого производства. Глава региона также заглянут в кабинеты врачей и пообщался с пациентами.
Одно из главных нововведений "бережливых технологий" - это две регистратуры. Благодаря такому подходу администрации учреждения удается разделять пациентов на два потока. Первый - лица, которые приходят на диспансеризацию и профилактические осмотры, второй - те, кому требуется лечение.
Как отметили в пресс-службе правительства края, в городской поликлинике совсем нет очередей. Как признаются сами врачи, пациентов хватает, однако "заторов" не возникает, поскольку 90% больных приходят строго к назначенному времени.
Записаться на прием можно заранее по интернету или через call-центр.
"Еще одно нововведение в рамках проекта - электронный документооборот. Если раньше медицинские карты пациентов приходилось постоянно транспортировать между филиалами учреждения, то теперь, благодаря современным технологиям, от такой практики отказались", - отметили в ведомстве.
В поликлинике также внедрили систему "канбан", которую используют в японской компании Toyota. Инновация позволяет своевременно обеспечивать дневной стационар препаратами и медицинскими изделиями для лекарственной противоопухолевой терапии.
