Читать 1 мин. 2 сек.Россия

Коллекторы возьмут себе "цифровые псевдонимы"

Коллекторы возьмут себе "цифровые псевдонимы"
Так депутаты хотят оградить банковского работника от недоброжелательного должника

Телефон

Фото: Pixabay

/ЕНВ/ Как пишет РБК со ссылкой на новый законопроект, сотрудники банков и коллекторских агентств могут получить право не называть должникам свои имена и представляться с помощью цифровых «псевдонимов».

Как отмечает агентство, новая инициатива направлена на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов».

Напомним, что в настоящий момент закон обязывает коллекторов и сотрудников банков при разговоре с гражданином называть свои полные имена, прежде чем упоминать о задолженности.

Однако некоторые клиенты переходят к личным угрозам и могут найти коллектора по имени в открытых источниках. Идентификационный номер позволит же обезопасить сотрудников от подобных ситуаций.

«Коллекторы очень опасаются раскрывать имена рядовых сотрудников call-центров. Если должник нервничает, он может свою агрессию направить на звонившего», — говорит глава комиссии по финансовой безопасности Торгово-промышленной палаты Иван Рыков.

Nvl Новости Восточной Ленты
автор статьи пожаловаться на статью