57,62 ↓ 100 JPY
95,94 ↑ 10 CNY
64,28 ↓ USD
56,89 ↑ 1000 KRW
Владивосток
Владивосток
+3° ветер 5 м/c
21 марта
Четверг

Экономика

"РоссТур" прекратит работу с туроператорами

К ситуации может подключиться Следственной комитет

Автор фото: АТОР

Компания "РоссТур" планирует завершить туроператорскую деятельность, но продолжить заниматься агентской. Об этом Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщил гендиректор компании Александр Недополз. То же самое подтвердила "Интерфаксу" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, сообщает ЕНВ.

По словам руководителя "РоссТура", компания планирует объявить о прекращении туроператорской деятельности в пятницу, 5 октября, или понедельник, 8 октября. Сейчас компания занимается разбором юридических формальностей.

Официальное заявление, по словам генерального директора компании, необходимо "РоссТуру" для того, чтобы активировать механизм фингарантий (компания застраховала туроператорскую деятельность и присутствует в реестре Ростуризма, однако работала в основном в качестве центра бронирования).

Такое заявление, однако, вызывает у экспертов недоумение. Как известно, в соответствии с законом, страховая компания предоставляет фингарантию оператору, формирующему собственный продукт. Сам Александр Недополз сообщил "Вестнику АТОР" 3 октября следующее: "По ряду операторов формировали турпродукт, но не могу сказать, в каком объеме". Однако весь массив данных, имеющийся на сегодняшний момент, говорит о том, что "РоссТур" реализовывал туры, сформированные другими туроператорами.

Это подтверждают и сами туристы, выкладывающие в соцсети сканы договоров, и агенты. Так, когда стало известно о ситуации в компании, агентства в соцсетях недвусмысленно отмечали, что туроператором у них указан непосредственный поставщик услуг, а не "РоссТур".

У источников АТОР на туристическом и страховом рынке есть серьезные сомнения в том, что доля собственного турпродукта у "РоссТура", если он имелся, составляла хоть сколько-нибудь значительную часть объемов.

Как рассказала "Интерфаксу" Ирина Тюрина, причина ухода с рынка "РоссТура" заключается в том, что у компании нет денег, чтобы оперативно погасить задолженность перед туроператорами, а те в свою очередь не готовы дать ей отсрочку. О каком количестве туристов может идти речь, пока неясно, добавила Тюрина. "РоссТур" позиционировал себя как центр бронирования — через него бронировали туры у крупных туроператоров другие агентства, пояснила она. 6 октября запланировано совещание в Ростуризме с участием руководства "РоссТура" и туроператоров, заключила пресс-секретарь РСТ.

Г-н Недополз отметил, что, завершив операторскую деятельность, "РоссТур" планирует сохранить агентскую. У компании есть собственные офисы. Авиакассы также смогут продолжить работу. Ранее "РоссТур" уже информировал партнеров о том, что авиакассы вынесены в отдельное юридическое лицо – ООО "РТ-Центр".

По словам Александра Недополза, на данный момент еще продолжаются переговоры с туроператором ANEX Tour. Наибольший объем забронированных туров у "РоссТура" именно по этому оператору. Остальные туроператоры могут возобновить работу с "РоссТуром" только при условии оплаты по всем забронированным турам. В ANEX Tour "Вестнику АТОР" сообщили, что на данный момент условия работы с "РоссТуром" не менялись.

Туроператоры начали аннуляции неоплаченных туров центра бронирования "РоссТур". Так, "Интурист" будет аннулировать все заявки "РоссТура", стопроцентная оплата которых не поступила за 7 дней до вылета по безвизовым направлениям и за 14 дней – по визовым. "Ряд таких неоплаченных туров уже аннулирован", – сообщил 4 октября глава компании Виктор Тополкараев.

Зная о существующем положении дел, в "РоссТуре" рекомендуют агентам оплачивать туры повторно напрямую операторам до 8 октября, иначе бронирования будут аннулированы. По словам г-на Недополза, предполагается, что деньги агенты смогут вернуть в страховой компании.

Однако как раз в этом вопросе у источников "Вестника АТОР" есть серьезные сомнения. Во-первых, даже если какие-то компенсации теоретически и состоятся, то агенты не получат ничего. Компенсации могут получать только и исключительно туристы.

Во-вторых, как уже отмечалось выше, подавляющее большинство договоров "РоссТура" с туристами было заключено не этой туроператорской компанией. В случае прекращения туроператорской деятельности компании на компенсации смогут рассчитывать только те туристы, которые действительно изначально приобретали турпродукт самого "РоссТура", в существовании которого у экспертов есть сомнения. Турпродукт, который сформирован другим туроператором, под фингарантии в данном случае подпадать не может априори.

Срочное же "перезаключение" договоров от имени самого "РоссТура", а таковое намерение – "взять все на себя" – компания даже уже озвучила СМИ, не поможет переложить ответственность на страховщиков, говорят эксперты. У них есть и работают механизмы, чтобы защититься от необоснованных претензий, тем более, что страховые компании общаются с туроператорами – партнерами "РоссТура" и "видят" всех туристов. И тем более в состоянии отличить реально формируемый турпродукт от фактической перепродажи агентом, хотя бы и значащимся в реестре как туроператор.

В любом случае, в такой ситуации страховщик будет крайне придирчиво и внимательно изучать все документы. В случае же выявления "переписанных" договоров у "РоссТура" могут возникнуть и совсем другие правовые коллизии: не исключено, что к рассмотрению ситуации может подключиться и Следственный комитет.

Подпишитесь и получайте новости первыми:

Наверх