58,82 ↑ 100 JPY
91,50 ↑ 10 CNY
64,20 ↑ USD
54,97 ↑ 1000 KRW
Владивосток
Владивосток
-7° ветер 6 м/c
EN
14 ноября
Четверг

Интервью

Людмила Зыкина: "Мы работаем на благо своих клиентов"

Руководитель Владивостокского почтамта о Деде Морозе, подарках и Новом годе

Егор Лем

Новый год уже не за горами. Как поздравить своего ребенка от лица Деда Мороза? Где можно купить коллекционную открытку другу в подарок? Когда можно отправить посылку в праздники? На эти и многие другие вопросы ответила начальник Владивостокского почтамта УФПС Приморского края Людмила Зыкина в ходе интернет-конференции "Готовимся к новому году вместе с Почтой России", которая проходила на сайте РИА "Primamedia".

Поздравьте своего ребенка с помощью Почты

- Людмила Павловна, что нужно сделать, чтобы к ребенку принесли письмо и подарок от Деда мороза?

- Поздравление или подарок от Деда Мороза - это традиционная услуга Почты России, которая действует на территории страны уже более 4 лет. Чтобы получить такой подарок или поздравление, Вам необходимо обратиться в любое почтовое отделение Владивостока, заполнить специальный бланк и оплатить услугу у оператора почтовой связи. Подарки пересылаются адресату ускоренной почтой - отправлениями 1 класса, а поздравления – заказными письмами. Все они имеют статус регистрируемых почтовых отправлений, поэтому их движение можно отследить с помощью специального сервиса на сайте Почты России по десятизначному номеру, который размещается под штрих-кодом на квитанции.

Ваш заказ принимается и обрабатывается оператором моментально после оплаты. Стоимость "Поздравления от Деда Мороза" единая для всех регионов страны и зависит только от выбранного вами подарка.

- Скажите, сколько это будет стоить и когда производится оплата? Приходит обычный почтальон на дом или письмо просто кладут в ящик?

- В этом году стоимость подарков от Деда Мороза колеблется от 370 до 590 рублей. А письмо от Деда Мороза стоит 99 рублей.

Адресат о поступлении подарка будет извещен квитанцией и получит подарок в указанном на бланке заказа почтовом отделении, а письмо почтальон принесет на дом и передаст лично в руки получателю. Данная услуга действует до 22 декабря.

- Какие подарки можно заказать?

- Их ассортимент в этом году стал еще шире. Для самых маленьких предлагается обучающий плакат "Говорящая азбука". Детям постарше можно заказать книгу-пианино с любимыми детскими песнями. А оригинальный набор для творчества, состоящий из расписного барельефа и гравюры, набор для вышивки бисером будут интересны всем, вне зависимости от возраста, равно как и симпатичные мягкие игрушки из серии "Зоопарк", а также ставший уже традиционным "Сюрприз от Деда Мороза".

Выигрывайте подарки от почты или расширяйте свои филателистские коллекции

- В каких отделениях действует акция про коммунальные платежи на почте? Расскажите о ней подробнее.

- Что касается акции "Коммунальные платежи на почте", то она действует в Приморье с 15 октября по 20 декабря 2009 года. В акции могут участвовать жители Приморья, оплатившие в указанных 205 отделениях почтовой связи края квитанции за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые в конкретном населенном пункте - квартплату, электроэнергию, тепло, горячее и холодное водоснабжение.

Условия акции просты: в момент оплаты услуг на почте плательщик заполняет анкету и передает ее оператору, принявшему платеж. Оператор почтовой связи поставит на обратной стороне анкеты оттиск календарного штемпеля и отправит ее в центр розыгрыша призов. Так клиент автоматически становится участником акции и претендентом на получение приза. В ходе акции разыгрываются: блендеры, утюги, фены, электрочайники, а суперпризом станет набор бытовой техники – холодильник, стиральная машина и микроволновая печь.

Победители определятся на праздничном чествовании участников, 26 декабря в каждом почтамте путем случайной выборки анкет.

- Расскажите подробнее про магазин открыток. Работает ли еще действующий?

- Магазин открыток откроется в конце ноября и будет работать по принципу супермаркета. Это его главное отличие от существующего магазина "Открыточка". Располагаться новый магазин будет в том же центральном почтовом отделении № 90, только на первом этаже. В связи с увеличением торгового зала (площадь более 200 квадратных метров) в магазине будут представлены открытки более 2000 видов, конверты, упаковочный материал, канцелярские товары, книги, газеты, журналы, сувенирная продукция, в том числе посвященная городу Владивостоку, товары в дорогу и многое другое. В этом же магазине предусмотрено отдельное помещение для коллекционеров почтовых миниатюр.

Магазин "Открыточка" в новом качестве будет открыт в ноябре этого года, до момента открытия существующий магазин будет работать. В этом магазине также можно будет приобрести оптовые партии открыток, конвертов. В дальнейшем планируется организация комиссионной торговли филателистическими материалами и филателистической продукцией.

- Людмила Павловна, как будет работать почта в новогодние праздники?

- Точный график работы мы опубликуем в местные СМИ ближе к середине декабря. Но практика прошлых лет показывает, что почтовые отделения закрыты только 1,2 и 7 января. Однако в этом году могут быть изменения.

- Будет ли в этом году праздничное гашение марок. Если да, то когда?

- К сожалению, в новогодние праздники спецгашения марок не предусмотрено. Однако уже на следующий год, к 150-летию Владивостока почтовики заказали уникальный штемпель спецгашения.

Посылку или письмо можно найти

 - Можно ли проследить за путешествием посылки или письма?

- Отследить местонахождение письма или посылки можно, если это регистрируемое почтовое отправление, т.е. при приеме которого вам была выдана квитанция. Путь прохождения такого письма от отправителя до адресата проследить можно. Для этого существует поисковая система "Отслеживание почтовых отправлений" на сайте ФГУП "Почта России" www.russianpost.ru

Если отправление пересылается внутри России, то поиск его осуществляется по 14-ти значному штрихкоду. Если же это международное почтовое отправление, то поиск осуществляется по 13-ти символьному штрихкоду. Цифры и символы штрихкода указываются на квитанции.

Причем для международных почтовых отправлений отслеживание возможно до пересечения границы РФ, если идет отправка из России. Или после пересечения границы, если почтовое отправление поступило в Россию.
Возможностей отслеживания доставки простого письма или бандероли на данный момент у Почты России нет.


Наверх