Политика

03 сентября 2009, 07:15

Бранить мэра Владивостока стало бесполезно

В администрации города утвердили порядок работы с обращениями граждан, содержащими нецензурную лексику и угрозы в адрес чиновников

Игнат Ратовский

Во Владивостоке утвержден порядок работы с письменными и устными обращениями граждан. Этот документ подробным образом регламентирует, как себя вести чиновникам с письменным и устным творчеством горожан. 

Приведем самые любопытные, на наш взгляд, выдержки из монументального 16-страничного произведения, которое можно изучить на сайте администрации Владивостока.

Примите нужную позу

Интересно, что, оказывается, владивостокцы могут обращаться в мэрию как минимум с трех позиций: либо с предложением, либо с заявлением, либо с жалобой. Что является, соответственно: рекомендацией гражданина по улучшению каких-либо сфер деятельности государства и общества; просьбой о содействии в реализации конституционных прав, сообщения о недостатках в работе госорганов и должностных лиц; просьбой восстановить или защитить нарушенные права.

Кстати, помимо индивидуальных бывают еще и коллективные обращения - это когда в мэрию обращаются сразу несколько человек, хотя бы двое.  

Обращения граждан в администрацию города Владивостока могут быть поданы "в письменной форме, лично, по почте, с помощью телеграфа и телетайпа, факса, электронной почты, а также устно должностному лицу".

Не ругаться!

Большое внимание в постановлении уделено тому, каким образом вести себя чиновникам с "неформатными обращениями", так называемыми "отдельными видами".

Так, не дается ответ на анонимное сообщение.

Если в администрацию поступит вдруг письмо с "нецензурной бранью, оскорблениями, угрозами жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи", чиновник вправе оскорбиться, оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить наглому гражданину "о недопустимости злоупотребления правом". Примерный вариант ответа на такое письмо гласит: "Обращение возвращается Вам в связи с некорректностью его изложения".

Также, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается "о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений".

На льготном контроле

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Но, в исключительных случаях, уполномоченное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, "уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение". Притом информация о продлении сроков рассмотрения вносится специалистами отдела по работе с обращениями граждан в электронную учетную карточку!

Забавно, что "письма, переданные главе города во время проведения его встреч с жителями города, регистрируются, рассматриваются безотлагательно и, как правило, ставятся отделом по работе с обращениями граждан на особый контроль." Ход и итоги рассмотрения таких писем докладываются отделом по работе с обращениями граждан главе города Владивостока.

Письма граждан, поступившие в администрацию Владивостока из администрации Президента, Федерального Собрания РФ, администрации Приморского края, Законодательного Собрания края, Думы Владивостока, "о результатах рассмотрения которых необходимо сообщить в эти органы власти", а также обращения, поступившие на личных приемах граждан, берутся "на особый контроль" и рассматриваются в первую очередь. В этих случаях на контрольной карточке и обращении в правом верхнем углу проставляется штамп "контроль".

Однако письма с просьбами о личном приеме у должностных лиц администрации Владивостока рассматриваются как обычные обращения.

Почему-то "окончательный ответ" представляется депутату Госдумы, Думы Владивостока в течение 30 дней, но депутату Законодательного Собрания Приморского края "не позднее 15 дней со дня получения обращения депутата".

Повод задуматься

Порядок работы с обращениями является, по мнению "Ежедневных Новостей", великолепным и ценным произведением бюрократической мысли.

Но есть, как говорится, над чем поработать, регламент не всеобъемлющ.

Если, к примеру, мэру подадут вежливое письмо при личной встрече, но при этом устно обложат матом, ставить ли его отделу по работе с обращениями на особый контроль? И как потом докладывать о результатах работы "лично мэру"? Кроме того, разработчики регламента начисто забыли о благодарностях, которые теоретически также могут поступать в адрес "серого дома".

Впрочем, что делать с человеческой признательностью в адрес мэра, которая не вошла в свод правил, в администрации уже решили. На днях пресс-служба обнародовала в СМИ первое благодарственное письмо от горожан, отметившее принимаемые градоначальником меры против распития спиртных напитков, в том числе пива, в общественных местах.

Метки: администрация Владивостока, Владивосток, обращение, Пушкарев

 

Другие новости рубрики

Законодательное Собрание Приморского края проведет конкурс для муниципалитетовЗаконодательное Собрание Приморского края проведет конкурс для муниципалитетов
сегодня, 13:10
Конкурс проводится в ознаменование 80-летия со дня образования Приморского края
Виталий Веркеенко намерен снизить кредитное бремя ВладивостокаВиталий Веркеенко намерен снизить кредитное бремя Владивостока
19 января 2018, 17:30
На сегодняшний день сумма коммерческих займов превышает 4 миллиарда рублей
Приморские депутаты делают первые шаги в защиту прав обманутых дольщиков и детей-сиротПриморские депутаты делают первые шаги в защиту прав обманутых дольщиков и детей-сирот
18 января 2018, 14:50
Всего к категории обманутых дольщиков в крае отнесено около тысячи приморцев

Последние новости

Морская авиация ТОФ пополнилась модернизированными вертолётами Ка-29 и Ка-27ММорская авиация ТОФ пополнилась модернизированными вертолётами Ка-29 и Ка-27М
сегодня, 17:20
В текущем году морская авиация ТОФ получит еще несколько модернизированных вертолетов
Турецкие военные проводят спецоперацию в СирииТурецкие военные проводят спецоперацию в Сирии
сегодня, 16:50
Она проходит в контролируемом курдами районе сирийского города Африна
В Приморье возбуждено уголовное дело в отношении "черных лесорубов"В Приморье возбуждено уголовное дело в отношении "черных лесорубов"
сегодня, 14:20
Ущерб от их деятельности превысил 6 миллионов рублей

От первого лица

Самые популярные

Горячие обсуждения

09.01.2018 17:40
10.01.2018 10:30
11.01.2018 13:20
12.01.2018 13:00
19.01.2018 19:10

Все комментарии

Метки

авто администрация Владивостока Артем бюджет Владивосток выборы ГИБДД Дарькин депутаты детские сады дороги Дума Владивостока ЖКХ интернет кино Китай кризис Луч-Энергия Медведев милиция Приморский край прокуратура Путин Пушкарев Саммит АТЭС-2012 строительство суд убийство УВД футбол

Все метки